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2020
2019-08-01
2021-01-25
Gestión turística innovadora en la zona sur del estado de Quintana Roo: caso municipio de Othón P. Blanco
En términos generales, la problemática de la zona sur del estado, en especial el municipio de Othón P. Blanco y el destino de playa Mahahual, se puede sintetizar de la siguiente manera: • Opacidad en la gestión y planeación del segmento turismo alternativo dirigido a la zona sur del estado • Ausencia de una estrategia integral alrededor del diseño e implementación de proyectos de desarrollo ecoturístico • Carencia de una planeación turística con regulación estricta para las diferentes actividades derivadas del desarrollo del turismo • Falta de vinculación en dos sentidos: gobierno del estado y las instituciones de educación superior que ofertan el plan de estudios con el perfil de egreso en turismo alternativo. • Ausencia consistente de generación de empleos y precariedad en los ingresos de la población.
CONSULTORAS
Universidad de Quintana Roo
Subsecretaria de Educación Superior, PROMEP
$135,000
CIENCIAS ECONOMICAS
SERVICIOS EDUCATIVOS
ORGANIZACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
GESTION DE MERCADOS
ESCUELAS DE EDUCACION SUPERIOR
ESCUELAS DE EDUCACION SUPERIOR PERTENECIENTES AL SECTOR PUBLICO
Para el logro del primer objetivo, el reconocimiento del inventario de recursos naturales y culturales con potencial para las actividades turísticas fue posible gracias a la investigación documental y a la intervención de campo que tuvieron lugar durante el primer y segundo semestre del año 2020. Con el apoyo de los informantes clave provenientes del sector público, privado, la comunidad receptora y la comunidad universitaria, se realizaron entrevistas semi-estructuradas que facilitaron conocer la postura a nivel municipal y estatal acerca de la situación que guardan los lugares con potencial turístico (naturales y culturales), los recursos económicos que se han invertido con fines de promoción y publicidad para la zona sur y las iniciativas como el fideicomiso Costa Maya que involucran al municipio de Othón P. Blanco. Por medio del diseño de la Ficha de recopilación de datos e información del inventario de recursos turísticos, se lograron identificar y describir los sitios con potencial natural y cultural del municipio. La descripción abarca aspectos como: ubicación, categoría, costos de ingreso, estado de conservación actual, rutas de acceso, tipo de visitantes, infraestructura dentro del recurso, actividades desarrolladas, servicios adicionales y servicios afuera del recurso turístico. Con el propósito de dar respuesta al segundo objetivo del proyecto, desde una postura crítica se llevó a cabo la revisión del objeto de estudio, turismo alternativo, en documentos institucionales como, por ejemplo: el Programa Sectorial de Turismo (2020-2024); el Plan Estatal de Desarrollo de Quintana Roo (PED-2016-2022), el Programa de Desarrollo Urbano de Chetumal-Calderitas-Subteniente López-Huay-Pix y Xul-Há, Municipio de Othón P. Blanco (2018), el Plan de Desarrollo Municipal 2013-2016, el Plan Municipal de Desarrollo 2016-2018 y el Fideicomiso del Caribe (Costa Maya). Aquí se analizaron las reglas, los recursos, objetivos y metas, que dan cuenta de la manera como se distribuye y normaliza el poder entre las diferentes estructuras del gobierno estatal y que marcan el derrotero de las políticas en materia turística y el ordenamiento institucional para el estado y el municipio. El logro del objetivo tres tiene que ver con los mecanismos de vinculación que fueron realidad y se pueden evidenciar en dos sentidos. En un primer momento, se involucraron las estancias de especialización de la Licenciatura en Gestión del Turismo Alternativo, un programa educativo diseñado bajo el modelo de competencias que exhibe la Universidad de Quintana Roo. Las estancias tratan de formación disciplinaria práctica de tipo curricular con una duración de 200 horas para cada una. Con seis estancias en total, se describen las áreas de especialización donde los estudiantes tienen la oportunidad de interactuar con el medio laboral; en orden cronológico las seis estancias son: alojamiento, alimentos y bebidas, turismo de naturaleza, turismo cultural, animación sociocultural y guianza turística. Mediante la celebración y firma de convenios entre la Universidad de Quintana Roo y varios sectores de la sociedad, (sector público y privado) los estudiantes han podido realizar proyectos de investigación a nivel de diagnósticos, que permiten un acercamiento con el objeto de estudio, en este caso la gestión del turismo alternativo, y las diversas problemáticas que exhibe el municipio de Othón P. Blanco y en general el estado. El área de estancias prácticas profesionales y servicio social de la universidad, en conjunto con la academia de profesores del plan de estudios de licenciatura en gestión del turismo alternativo, han participado activamente en que dicha vinculación sea realidad y genere impactos positivos en ambos sentidos. Las aportaciones por parte de los estudiantes se traducen en productos académicos como, por ejemplo: carteles científicos, análisis FODA, diagnósticos, diseño de propuestas entre otros.