Análisis profesiográfico de los colaboradores del hotel Diosa del Agua
2021
Se realizó un análisis profesiográfico de los colaboradores del hotel Diosa del Agua.Se utilizó un instrumento de medición que fue un cuestionario con once preguntas abiertas con una duración de 15 minutos promedio por empleado con el fin de conocer más sobre sus conocimientos en cada uno de sus departamentos de trabajo. Esto sirvió para medir el nivel capacitación que cada empleado tenia, así también para saber de la experiencia con la que contaban en el área hotelera, es decir se analizó de acuerdo con la percepción de cada empleado, no olvidando la importancia de la calidad que se tiene al prestar un servicio en el hotel Diosa del Agua. Se concluye que los colaboradores realizan su trabajo conforme a la experiencia que han tenido con el pasar de los años, pero no todos tienen una licenciatura terminada y no están capacitados para realizar su labor en cada puesto correctamente.
2021-04-21
SI
Ángel Aarón Rosado Varela
TÉCNICO SUPERIOR
2021-04-21
México
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